Гарантии

Уважаемые пользователи! Мы заботимся о качестве реализуемой продукции, стремимся дать вам только лучшее качество и спешим вас оповестить.

Все кальяны, приобретенные в интернет-магазине «Кальяника» имеют фирменную гарантию. Срок гарантийного обслуживания - 12 месяцев. Если вдруг ваш кальян перестал исполнять свои прямые обязанности ввиду заводских дефектов, то мы обменяем вам вышедшую из строя деталь, либо, если того будет требовать ситуация, заменим сам кальян. Проведем полную диагностику и ремонт изделия.

Мы заботимся о качестве своей продукции, поэтому для удобства наших клиентов все товары, реализуемые интернет-магазином «Кальяника», проходят полную предпродажную подготовку, которая включает в себя:

• Тщательный внешний осмотр. Проверка кальянов нашими специалистами сводит к минимуму наличие мелких потертостей и недоработок. Однако, большинство кальянов изготавливается вручную, поэтому наличие мелких изъянов считается нормальным явлением
• Проверка работоспособности и герметичности кальяна. Специалистами нашего интернет-магазина проводится полный комплекс мер по проверке технических особенностей кальянов. Проверяется герметичность шахты, все соединения, стыки, порты.

Если приобретенный товар не подходит Вам по форме, расцветке, размеру или комплектации, то вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества при условии, что:

• товар обладает первоначальным товарным видом и не был в эксплуатации;
• имеется кассовый или товарный чек;
• претензия была подана не позднее, чем через 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки).

При соблюдении всех вышеперечисленных условий, мы обменяем вам товар, либо вернем уплаченную вами за него сумму.

Интернет-магазин «Кальяника» работает только с официальными поставщиками и гарантирует вам кальяны высокого качества от производителя. Мы реализуем исключительно оригинальные и новые кальяны, предоставляем гарантию и необходимые документы.